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お客様体験談の記事一覧

👂工事期間が梅雨時期に被ってしまい…。👂

久留米市、小郡市、筑後市に地域密着💛 久留米市諏訪野町で外壁塗装・屋根塗装をしています 三国ペイントでございます!🎶 ブログを読んで頂きありがとうございます😻     今回はお客様から伺った外壁塗装の失敗談をご紹介します😲 以下お客様のお話です!👇 : : もともと家も結構古くて、外壁は20年前に塗り直してからしてないので ひび割れなども発生していました。 まずは、この前塗装してもらっていたご近所さんに聞いて 業者を紹介してもらって家を見てもらいました。 すると、約300万円の高い見積りを出してきました。 サビ取りや補修などでかなり高くつくので概算でそれくらいという見積りでした。   さすがに高すぎると感じたのでインターネットで他の塗装業者も調べてみました。 その中で“安い”ということが売りになっている業者を見つけ、そこに問い合わせてみました。 200万円台で出来そうとのことだったので一度見に来てもらい、見積りを出してもらったところ、 270万円となっていました。 それなら予算と合うと思ったので、そちらにお願いすることにしました。   ただ、失敗だったのは、予定していた期間に梅雨入りしてしまったことです。 工事が雨が降る度延期となり、通常3週間程度で終わるはずが、 2カ月程度かかってしまい、最終的に人件費が変わってくるという事で 値上がりしてしまったのです。   天候の関係だけで、最初の見積りと違ってしまうのは納得がいきませんでした。 担当者にその旨を伝えたのですが原価があることだからということで 譲ってもらえずキャンセルも出来ませんでした。 こちらも渋々承諾するしかなくプラス30万円となってしまいました。 結果的に300万円となってしまい失敗したと思っています。 : : もしまた塗装する機会があったら日にちの変更による金額の変更などが 発生するかどうかといった点も含めて、確認の上見積りを決めて取り決めるべきですね💦 いざ塗装が始まったら天候などの予想外のトラブルに見舞われてしまうこともあります😞 契約の前に担当者にトラブルの対応内容も確認すると、安心ですね💗       三国ペイントは、大切な財産であるお家🏠の塗装計画のお手伝いを、 お客様の意思を尊重しながらさせて頂いております💪✨ どうぞお気軽にご相談下さい😻   今日もブログを読んでいただきありがとうございます👍 お問合せフォームはこちら 久留米市・小郡市・鳥栖市・基山町 広川町に地域密着した三国建装自慢の 【施工事例】をぜひご覧ください★ 久留米初のショールームをオープンしました! ぜひご来店頂き、ゆっくりお家の塗装計画を お聞かせください★ 三国ペイントは久留米市・小郡市・鳥栖市・基山町 広川町を中心として地域密着!! 住まいのお悩み、ご相談は外壁塗装・ 屋根塗装&雨漏り専門店の三国ペイントへ✧ 久留米ショールーム:久留米市諏訪野町2355-1 小郡オフィス:小郡市横隈1694-1 ☎フリーダイヤル:0120-010-392 WEBからのお問い合わせはこちら

2025.03.22(Sat)

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時期お客様体験談

👂業者さんから色の選択肢を強要された理由が…。👂

久留米市、小郡市、筑後市に地域密着💛 久留米市諏訪野町で外壁塗装・屋根塗装をしています 三国ペイントでございます!🎶 ブログを読んで頂きありがとうございます😻     今回はお客様から伺った外壁塗装の失敗談をご紹介します😲 以下お客様のお話です!👇 : : 外壁塗装工事が始まる前に1番時間を要したのは、色選びでした。 私は、モダンでモノトーンな感じにしたかったので、ホワイト系と濃いグレー系で ツートンからーのお家にしたいと考えていました。 でも業者さんから、 “ご近所様の外壁色に合うようにベージュ系とかブラウン系が良いと思います。” と何度も言われました。 確かに、ご近所さんの外壁の色はベージュ系やブラウン系が多いですが、 ホワイトやグレーは無彩色なので、馴染むと思いました。 私は、 “せっかくだからモノトーンな雰囲気にしたいんですけど…” と言いましたが、更に口調を強めて、 “ベージュ系かブラウン系にしておかないと後悔しますよ!” と言ってきました。 最終的には、私がイメージしていたホワイト系と濃いグレー系のツートンに決めたのですが、 “塗ってから気が変わっても再塗り替えはできますが、 別に費用がかかりますけど、それでも大丈夫ですか?” と業者さんが呆れたような口調で言って来たのです。 その言葉と態度に頭にきた私は、 “自分のお家の色選びだから、自分が選んで何が悪いんですか!?” と言い捨てて、契約を破棄しました。 その後、この業者で塗装したご近所さんと話した時に、 同じような話をされたそうで、その業者から “ベージュ系とブラウン系の塗料在庫が大量に残っていたので、それを使いたかっただけです” と言われたそうです。 多分、私に対してもそのための言い分だったと思います。 : : お家はお客様にとって大事な財産です🏠 お客様のご要望に寄り添うのがプロの仕事でもあると思います✊ 中でもお色決めは、お客様の個性と思いがあふれた大切な時間です💜 また塗料の使いまわし等も三国ペイントでは決して行なっておりません! 常にお客様のこれからの人生を見据えてのサービスを提供していきます!🤗         三国ペイントは、大切な財産であるお家🏠の塗装計画のお手伝いを、 お客様の意思を尊重しながらさせて頂いております💪✨ どうぞお気軽にご相談下さい😻   今日もブログを読んでいただきありがとうございます👍 お問合せフォームはこちら 久留米市・小郡市・鳥栖市・基山町 広川町に地域密着した三国建装自慢の 【施工事例】をぜひご覧ください★ 久留米初のショールームをオープンしました! ぜひご来店頂き、ゆっくりお家の塗装計画を お聞かせください★ 三国ペイントは久留米市・小郡市・鳥栖市・基山町 広川町を中心として地域密着!! 住まいのお悩み、ご相談は外壁塗装・ 屋根塗装&雨漏り専門店の三国ペイントへ✧ 久留米ショールーム:久留米市諏訪野町2355-1 小郡オフィス:小郡市横隈1694-1 ☎フリーダイヤル:0120-010-392 WEBからのお問い合わせはこちら

2025.03.15(Sat)

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お客様体験談カラーシミュレーション

👂“付帯部塗装”の内容を確認すればよかった…。👂

久留米市、小郡市、筑後市に地域密着💛 久留米市諏訪野町で外壁塗装・屋根塗装をしています 三国ペイントでございます!🎶 ブログを読んで頂きありがとうございます😻     今回はお客様から伺った外壁塗装の失敗談をご紹介します😲 以下お客様のお話です!👇 : : 見積書にも契約書にも確かに“付帯部塗装”と記載されていました。 しかし、実際の塗装工事が完成するとガッカリしました。 それは、軒裏天井と全ての換気フードが塗られていなかったからです。 換気フードは部屋やトイレやキッチンなど合計で10個ほどあるのですが、全て未塗装でした。 見積りの時には、“外回りは見えるところは一通り塗装しますから大丈夫ですよ” と言っていたので、換気フードも塗装をしてくれるものだと思っていました。 軒裏天井は外回りで見えにくい部分になるので、塗らなかったのかもしれません。 何が付帯部なのか、こちらは素人だし、初めての塗装でよくわかっていないので、 付帯部に該当しない部分は、見積り時に具体的に説明して“塗装するのかしないのか”を 聞いて欲しかったなと今では思います。 この件で塗装業者さんとは結構揉めましたが、結局こちら側が折れ、そのまま終わりました。 最初によく確認しなかったこちらが悪いと思うようにしても、正直今だに納得できないし、 この先も忘れることはないと思います。 もしかすると、他にも私が気付いていない手抜き工事があるのではないかと思うと、 今でも腹が立つし不安でしかありません。 : : “付帯部塗装”と書かれていたとなると、“一式見積”という見積形式になります📝 一式見積のデメリットとして、今回のようにどこまで塗るのかがはっきりと 記載されていないため、工事後のトラブルにつながるケースがあります💦 三国ペイントではこのようなことがないように、 “詳細見積”という見積形式でさせていただいております!📝 “ここの部分をどこのメーカーの何という塗料を使い、単価はいくらで数量がこれだけあるので 合計このお値段でさせていただきます。”というのがはっきり書かれています! お客様が安心して任せられるように努めていますので、 お見積りだけでもご気軽にご相談ください!💜         三国ペイントは、大切な財産であるお家🏠の塗装計画のお手伝いを、 お客様の意思を尊重しながらさせて頂いております💪✨ どうぞお気軽にご相談下さい😻   今日もブログを読んでいただきありがとうございます👍 お問合せフォームはこちら 久留米市・小郡市・鳥栖市・基山町 広川町に地域密着した三国建装自慢の 【施工事例】をぜひご覧ください★ 久留米初のショールームをオープンしました! ぜひご来店頂き、ゆっくりお家の塗装計画を お聞かせください★ 三国ペイントは久留米市・小郡市・鳥栖市・基山町 広川町を中心として地域密着!! 住まいのお悩み、ご相談は外壁塗装・ 屋根塗装&雨漏り専門店の三国ペイントへ✧ 久留米ショールーム:久留米市諏訪野町2355-1 小郡オフィス:小郡市横隈1694-1 ☎フリーダイヤル:0120-010-392 WEBからのお問い合わせはこちら

2025.02.23(Sun)

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見積もりお客様体験談

👂現地調査中に瓦が割られた・・・。👂

久留米市、小郡市、筑後市に地域密着💛 久留米市諏訪野町で外壁塗装・屋根塗装をしています 三国ペイントでございます!🎶 ブログを読んで頂きありがとうございます😻   今回はお客様から伺った外壁塗装の失敗談をご紹介します😲 以下お客様のお話です!👇 : : 外壁の汚れとシーリングにヒビが入ったため、 そろそろ塗装の時期かと思い、3社に現地調査と見積もりを頼むことにしました。 屋根に関しては3年前に雨漏りが発生していたため、先にその補修工事と塗装工事をやっていたので、 外壁だけ見てもらうつもりでした。 しかし、屋根も大丈夫かも知りたかったため、一応屋根も一緒に診断を依頼しました。 先に診断結果を報告してもらった2社は外壁だけの見積りと、屋根は綺麗な状態でしたという報告書を 写真付きで持ってきてくれたのですが、最後の会社は屋根も瓦が割れているから屋根もやった方が良いと 見積書を持ってきました。 診断書の写真を見せてもらうと屋根の瓦が4枚もひび割れていました。   しかし、他の2社の診断書では屋根はきれいなもので、不信に思ったので、その会社には 帰っていただきました。 そのあと、もう一度他の2社に屋根を確認して頂いたのですが、前は割れていなかった部分が 割れていると言われました。 これは瓦を割られたなと確信しました。 瓦を割った会社はもう潰れてしまったようですが、世の中にはこんな会社があるのかと 驚いたことと怒りがこみあげました。 今後はある程度の知名度や施工実績があるところにしか頼まないようにしようと思いました。 : : 三国ペイントは創業約10年続いている会社です👜 10年間続いてできているのは、そのような悪いことをしてこなかったからです! 三国ペイントでは、お客様に寄り添ったご提案をし、雨漏り補修や、小工事なども合わせ、 丁寧に作業を行っております👷 お見積りも無料でしておりますので、ご気軽にお問い合わせいただけると スタッフ一同大変嬉しく思います😊 しっかりとした外壁塗装を信頼できる会社に依頼したいという方は、 ぜひ三国ペイントまでご連絡ください!💛       三国ペイントは、大切な財産であるお家🏠の塗装計画のお手伝いを、 お客様の意思を尊重しながらさせて頂いております💪✨ どうぞお気軽にご相談下さい😻   今日もブログを読んでいただきありがとうございます👍 お問合せフォームはこちら 久留米市・小郡市・鳥栖市・基山町 広川町に地域密着した三国建装自慢の 【施工事例】をぜひご覧ください★ 久留米初のショールームをオープンしました! ぜひご来店頂き、ゆっくりお家の塗装計画を お聞かせください★ 三国ペイントは久留米市・小郡市・鳥栖市・基山町 広川町を中心として地域密着!! 住まいのお悩み、ご相談は外壁塗装・ 屋根塗装&雨漏り専門店の三国ペイントへ✧ 久留米ショールーム:久留米市諏訪野町2355-1 小郡オフィス:小郡市横隈1694-1 ☎フリーダイヤル:0120-010-392 WEBからのお問い合わせはこちら

2025.02.19(Wed)

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お客様体験談塗装の豆知識

👂思っていた色と違った…。👂

久留米市、小郡市、筑後市に地域密着💛 久留米市諏訪野町で外壁塗装・屋根塗装をしています 三国ペイントでございます!🎶 ブログを読んで頂きありがとうございます😻       今回はお客様から伺った外壁塗装の失敗談をご紹介します😲 以下お客様のお話です!👇 : : 既存の外壁の色を変えたいと思い、外壁塗装工事を依頼しました。 既存の色はブラウン系ですが、川沿いのため、コケが目立ってきていたので、 今度は濃いめのグリーン系の色に変えたいと考え、近くの工務店に相談に行きました。 担当者が色見本帳を持ってきてどの色がイメージに近いのか、打ち合わせを行いました。 その中で気に入った色があったので、即決定し工事をお願いしました。   工事が終わって実際に見に行くと、思っていた以上に鮮やかな緑でびっくりしました。 担当者に話を聞くと、自分が依頼した色の塗料で行ったとのことでした。 あとで近所の方で塗装の経験がある方に聞いた話ですが、 あの色見本帳を信じ込んで工事をするとイメージと違うものが出来上がってしまうという事は よくあることなのだとか…。 コケが目立たなければいいと思っていましたが、周囲の雰囲気に馴染まずでがっかりしました。 すぐに塗り替えることもできないので数年は我慢をしなければならないようです。 : : “塗装前の打ち合わせ時の色見本帳やA4の色板の色と 実際に塗った後に見た色が思っていた色と違っていた…” これは【面積効果】という、大きさによって同じ色でも鮮やかに見えたり暗く感じたり見え方が 変わってしまう視覚効果によるものです🔭 また、室内で色を見るのと屋外で色を見るのとでも 見え方が違って見えるので、ご自身だけで判断するのではなく、 業者にも意見を聞いてみることをおすすめします👍         三国ペイントは、大切な財産であるお家🏠の塗装計画のお手伝いを、 お客様の意思を尊重しながらさせて頂いております💪✨ どうぞお気軽にご相談下さい😻   今日もブログを読んでいただきありがとうございます👍 お問合せフォームはこちら 久留米市・小郡市・鳥栖市・基山町 広川町に地域密着した三国建装自慢の 【施工事例】をぜひご覧ください★ 久留米初のショールームをオープンしました! ぜひご来店頂き、ゆっくりお家の塗装計画を お聞かせください★ 三国ペイントは久留米市・小郡市・鳥栖市・基山町 広川町を中心として地域密着!! 住まいのお悩み、ご相談は外壁塗装・ 屋根塗装&雨漏り専門店の三国ペイントへ✧ 久留米ショールーム:久留米市諏訪野町2355-1 小郡オフィス:小郡市横隈1694-1 ☎フリーダイヤル:0120-010-392 WEBからのお問い合わせはこちら

2025.02.04(Tue)

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お客様体験談カラーシミュレーション

👂『検討します』ってダメなの??👂

久留米市、小郡市、筑後市に地域密着💛 久留米市諏訪野町で外壁塗装・屋根塗装をしています 三国ペイントでございます!🎶 ブログを読んで頂きありがとうございます😻     今回はお客様から伺った外壁塗装の失敗談をご紹介します😲 以下お客様のお話です!👇 : : 外壁と屋根の塗り替え工事を検討しているときにネットで近くの塗装業者を探したところ ホームページのクチコミや印象が良かったa社に依頼することにしました。     メールで見積り依頼したところ、後日a社から電話がありました。 電話対応は非常に好印象でした。 そして、祝日に自宅の現地調査に来てくれることになりました。   現地調査の当日。 男性Cさんが来ました。 この方が先日、電話対応をしてくれた方でした。 Cさんはこの日も親切で丁寧な対応をしてくれました。 見積りは後日改めて持って来てくれることになりました。   そして後日、依頼した3パターンの見積りを用意して来てくれました。 見積り内容について分かりやすく説明をしてくれました。 私は、Cさんの対応が良かったことから前向きに検討して 返事をなるべく早くしようと思いました。 そこで“ありがとうございました。少し検討をしてなるべく早めにお返事します” とCさんに感謝の意を込めてお伝えしましたが   Cさんに変化が現れました。 “本日、決めてくれないのですか?何をこれから検討するのですか? これから他社に見積もりを依頼する予定ですか?○○様のために私はこれだけの見積もり内容を提示してます! 時間を掛けると何か変わるのですか?そうであれば今日、私はここに何をしに来たのか分からない!”、、、、、と。   Cさんの態度の急変には戸惑いと怖さがありましたが、私も語気を強めてCさんに言いました。 ”見積もりを依頼したのもここが1社目で検討は始まったばかりです!” なのでいつ決定するかも、どの業者さんにお願いするのかもまだ分かりません!” するとCさんは  “わかりました。それでは見積りは回収させてもらいます!” と言って見積書を持って帰って行きました。 私は、Cさんのいるa社には二度と連絡を取ることは無かったですしCさんからの連絡もありませんでした。 【検討します】は断り文句になりますか? こういった状況になった時にはどのように伝えるべきだったのでしょうか? 本当に残念な体験となってしまいました。   ”塗装工事”はとても大きなお買い物になるので後悔なんてしたくないですよね、💦 そのために検討される時間はとても大切だと思います。 また、1社だけではなく2.3社相見積もりを取り費用の比較をすることも大切です!         三国ペイントは、大切な財産であるお家🏠の塗装計画のお手伝いを、 お客様の意思を尊重しながらさせて頂いております💪✨ どうぞお気軽にご相談下さい😻   今日もブログを読んでいただきありがとうございます👍 お問合せフォームはこちら 久留米市・小郡市・鳥栖市・基山町 広川町に地域密着した三国建装自慢の 【施工事例】をぜひご覧ください★ 久留米初のショールームをオープンしました! ぜひご来店頂き、ゆっくりお家の塗装計画を お聞かせください★ 三国ペイントは久留米市・小郡市・鳥栖市・基山町 広川町を中心として地域密着!! 住まいのお悩み、ご相談は外壁塗装・ 屋根塗装&雨漏り専門店の三国ペイントへ✧ 久留米ショールーム:久留米市諏訪野町2355-1 小郡オフィス:小郡市横隈1694-1 ☎フリーダイヤル:0120-010-392 WEBからのお問い合わせはこちら

2025.01.20(Mon)

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お客様体験談

👂訪問販売業者とその場で契約してしまい…。👂

久留米市、小郡市、筑後市に地域密着💛 久留米市諏訪野町で外壁塗装・屋根塗装をしています 三国ペイントでございます!🎶 ブログを読んで頂きありがとうございます😻     今回はお客様から伺った外壁塗装の失敗談をご紹介します😲 以下お客様のお話です!👇 : : 家を建ててから11年くらいに家のチャイムが鳴ったため、玄関の扉を開けると、 笑顔で人が立っていました。 “お宅の外壁にひび割れが見られたので、少しお話を聞いてもらえませんか?”と言われて、 感じもよさそうな方だったので、家の中に入ってもらって話を聞きました。 すると、外壁にひび割れが数カ所あり、このまま放置をすると 雨漏りを起こして、下地材に水が入り込むことによって家が腐ってしまい、 大がかりな工事をしないといけないって言われたんです。 確かに築10年過ぎてから外壁リフォームを検討しなければならないと言われていたのは 知っていたのですが、さすがに11年程度じゃそんなことにならないんじゃないかと思っていました。 ですが、“他の方も同じようなことを言うんですが、我々はプロですので、 そういったことには詳しいです”と言われて他の家がどうなったかっていう写真とかを見せられ、 自分の家もこうなるのかと不安になったため、その場でリフォーム工事の契約をしました。 塗装工事とひび割れ補修工事で約250万円の工事になりました。   今では、その場で契約せず、他の業者さんに相談すればよかったと後悔しています。 工事が終わったあとは満足感でいっぱいでしたが、私の家とほとんど同じ築年数の ご近所さんの話を聞くと、約120万円で工事をしたとのことでした。 それでもうちのは高い材料を使っていると信じていたので、 他の人よりも塗装が保つと思っていました。 ですが、2,3年経つと塗装が剥がれたところとかがたくさん出てきてしまいました。 訪問してきた業者に連絡すると“うちは保証なんてしていない”と言われて、 またお金がかかることになってしまいました。 : : 工事内容・保証内容・金額・スタッフなどさまざま重視する点は異なると思いますが、 工事を依頼する際には、ご自身が納得して安心できると思える会社に お任せいただくことをおすすめします!💙 三国ペイントでは、大切なお住まいの工事をお任せいただいているからこそ そして地域密着だからこその充実した保証制度を実現しております📒 現在お家の塗装工事を検討中の方、これから検討する方、 お気軽にお問い合わせください!🍀         三国ペイントは、大切な財産であるお家🏠の塗装計画のお手伝いを、 お客様の意思を尊重しながらさせて頂いております💪✨ どうぞお気軽にご相談下さい😻   今日もブログを読んでいただきありがとうございます👍 お問合せフォームはこちら 久留米市・小郡市・鳥栖市・基山町 広川町に地域密着した三国建装自慢の 【施工事例】をぜひご覧ください★ 久留米初のショールームをオープンしました! ぜひご来店頂き、ゆっくりお家の塗装計画を お聞かせください★ 三国ペイントは久留米市・小郡市・鳥栖市・基山町 広川町を中心として地域密着!! 住まいのお悩み、ご相談は外壁塗装・ 屋根塗装&雨漏り専門店の三国ペイントへ✧ 久留米ショールーム:久留米市諏訪野町2355-1 小郡オフィス:小郡市横隈1694-1 ☎フリーダイヤル:0120-010-392 WEBからのお問い合わせはこちら

2025.01.11(Sat)

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お客様体験談塗装業者選び

👂結果、予算オーバーになってしまった…。👂

久留米市、小郡市、筑後市に地域密着💛 久留米市諏訪野町で外壁塗装・屋根塗装をしています 三国ペイントでございます!🎶 ブログを読んで頂きありがとうございます😻   今回はお客様から伺った外壁塗装の失敗談をご紹介します😲 以下お客様のお話です!👇 : : 一戸建ての家を購入してから25年が経ったため、外壁の劣化が目立ち始めてきました。 調べたら10~15年で1回の塗装工事が必要だと知り、少し焦りを感じて、 近所の工務店に塗装してほしいと相談に行きました。 今までお家の塗装や修理をしたことがなかったので、ついでに家全体を リフォームしようとも考えました。その後の段取りもスムーズにいき、 順調に工事も進んでいると思っていました。   しかし、よく日が当たっている外壁に小さいひび割れが数カ所発生していて、 ひび割れの補修をしてからでないと、このままでは塗装は出来ないと言われました。 さらにそのひび割れから内部に水が浸入しており、腐食も見つかりました。 さらにシーリングも経年劣化でボロボロになっていて、意味をなさない状態になっていました。 表面の補修のみで終わらせるはずが、内部まで補修しないといけなくなり、予算を大幅に オーバーしてしまいました。リフォーム工事もしようかと考えていたのに できなくてショックです。もっと早い時点で塗装工事をしておけば良かったなと後悔しています。 : : 劣化は目に見えないところで毎日進行を続けています💦 それを見つけてからだともう時すでに遅しということも実際存在しています😥 また塗装するタイミングを逃す、遅れることで、もっと劣化の進行が起こってきます⚡ 塗装だけで防げたものも、劣化の進行度によっては修理しなくてはならなくなり、 最終的に高額の修理費用がかかってしまいます💰 劣化の種類はいくつかありますので、👇のブログをぜひ参考にしてください! https://mikunikenso.com/blog/29659/ https://mikunikenso.com/blog/29662/       三国ペイントは、大切な財産であるお家🏠の塗装計画のお手伝いを、 お客様の意思を尊重しながらさせて頂いております💪✨ どうぞお気軽にご相談下さい😻   今日もブログを読んでいただきありがとうございます👍 お問合せフォームはこちら 久留米市・小郡市・鳥栖市・基山町 広川町に地域密着した三国建装自慢の 【施工事例】をぜひご覧ください★ 久留米初のショールームをオープンしました! ぜひご来店頂き、ゆっくりお家の塗装計画を お聞かせください★ 三国ペイントは久留米市・小郡市・鳥栖市・基山町 広川町を中心として地域密着!! 住まいのお悩み、ご相談は外壁塗装・ 屋根塗装&雨漏り専門店の三国ペイントへ✧ 久留米ショールーム:久留米市諏訪野町2355-1 小郡オフィス:小郡市横隈1694-1 ☎フリーダイヤル:0120-010-392 WEBからのお問い合わせはこちら

2025.01.06(Mon)

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お客様体験談料金について:価格、費用、相場

👂現地調査中に瓦が割られた・・・。👂

久留米市、小郡市、筑後市に地域密着💛 久留米市諏訪野町で外壁塗装・屋根塗装をしています 三国ペイントでございます!🎶 ブログを読んで頂きありがとうございます😻   今回はお客様から伺った外壁塗装の失敗談をご紹介します😲 以下お客様のお話です!👇 : : 外壁の汚れとシーリングにヒビが入ったため、 そろそろ塗装の時期かと思い、3社に現地調査と見積もりを頼むことにしました。 屋根に関しては3年前に雨漏りが発生していたため、先にその補修工事と塗装工事をやっていたので、 外壁だけ見てもらうつもりでした。 しかし、屋根も大丈夫かも知りたかったため、一応屋根も一緒に診断を依頼しました。 先に診断結果を報告してもらった2社は外壁だけの見積りと、屋根は綺麗な状態でしたという報告書を 写真付きで持ってきてくれたのですが、最後の会社は屋根も瓦が割れているから屋根もやった方が良いと 見積書を持ってきました。 診断書の写真を見せてもらうと屋根の瓦が4枚もひび割れていました。   しかし、他の2社の診断書では屋根はきれいなもので、不信に思ったので、その会社には 帰っていただきました。 そのあと、もう一度他の2社に屋根を確認して頂いたのですが、前は割れていなかった部分が 割れていると言われました。 これは瓦を割られたなと確信しました。 瓦を割った会社はもう潰れてしまったようですが、世の中にはこんな会社があるのかと 驚いたことと怒りがこみあげました。 今後はある程度の知名度や施工実績があるところにしか頼まないようにしようと思いました。 : : 三国ペイントは創業約10年続いている会社です👜 10年間続いてできているのは、そのような悪いことをしてこなかったからです! 三国ペイントでは、お客様に寄り添ったご提案をし、雨漏り補修や、小工事なども合わせ、 丁寧に作業を行っております👷 お見積りも無料でしておりますので、ご気軽にお問い合わせいただけると スタッフ一同大変嬉しく思います😊 しっかりとした外壁塗装を信頼できる会社に依頼したいという方は、 ぜひ三国ペイントまでご連絡ください!💛       三国ペイントは、大切な財産であるお家🏠の塗装計画のお手伝いを、 お客様の意思を尊重しながらさせて頂いております💪✨ どうぞお気軽にご相談下さい😻   今日もブログを読んでいただきありがとうございます👍 お問合せフォームはこちら 久留米市・小郡市・鳥栖市・基山町 広川町に地域密着した三国建装自慢の 【施工事例】をぜひご覧ください★ 久留米初のショールームをオープンしました! ぜひご来店頂き、ゆっくりお家の塗装計画を お聞かせください★ 三国ペイントは久留米市・小郡市・鳥栖市・基山町 広川町を中心として地域密着!! 住まいのお悩み、ご相談は外壁塗装・ 屋根塗装&雨漏り専門店の三国ペイントへ✧ 久留米ショールーム:久留米市諏訪野町2355-1 小郡オフィス:小郡市横隈1694-1 ☎フリーダイヤル:0120-010-392 WEBからのお問い合わせはこちら

2024.12.27(Fri)

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お客様体験談塗装の豆知識

👂訪問販売業者とその場で契約してしまい…。👂

久留米市、小郡市、筑後市に地域密着💛 久留米市諏訪野町で外壁塗装・屋根塗装をしています 三国ペイントでございます!🎶 ブログを読んで頂きありがとうございます😻     今回はお客様から伺った外壁塗装の失敗談をご紹介します! 以下お客様のお話になります! ・ ・ ・   家を建ててから11年くらい経ったころ家のチャイムが鳴り、玄関の扉を開けると、 笑顔で人が立っていました。 “通りかかった際にお宅の外壁ひび割れが見受けられたため、少しお話を聞いてもらえませんか?”と言われて、 感じもよさそうな方だったので、家の中に入ってもらって話を聞くことにしました。 すると、外壁にひび割れが数カ所あり、このまま放置してしまうと 雨漏りが発生して下地材に水が入り込み家が腐ってしまうため、 大がかりな工事をしなければいけなくなるかもしれない言われたんです。 確かに築10年過ぎてから外壁リフォームを検討しなければならないと言われていたのは 知っていたのですが、さすがに11年程度じゃそんなことにならないんじゃないかと思っていました。 ですが、“他の方も同じようなことを言うんですが、我々はプロですので、 そういったことには詳しいです”と言われて他の家がどうなったかっていう写真とかを見せられ、 自分の家もこうなるのかと不安になったため、その場でリフォーム工事の契約をしました。 塗装工事とひび割れ補修工事で約250万円の工事をすることになりました。   今では、その場で契約をせず、他の業者さんに相談すればよかったと後悔しています。 工事が終わったあとは満足感でいっぱいでしたが、私の家とほとんど同じ築年数の ご近所さんの話を聞くと、工事内容は同じでも約120万円で工事をしたとのことでした。 それでもうちのは高い材料を使っていると信じていたので、 他の人よりも塗装が保つと思っていましたが2.3年経った頃から塗装が剥がれている箇所がたくさん出てきてしまいました。 訪問してきた業者に連絡すると“うちは保証は行っていない”と言われて、 またお金がかかることになってしまいました。 ・ ・ ・     三国ペイントでは、大切なお住まいの工事をお任せいただいているからこそ そして地域密着だからこその充実した保証制度を実現しております📒 現在お家の塗装工事を検討中の方、これから検討する方、 お気軽にお問い合わせください!🍀         三国ペイントは、大切な財産であるお家🏠の塗装計画のお手伝いを、 お客様の意思を尊重しながらさせて頂いております💪✨ どうぞお気軽にご相談下さい😻   今日もブログを読んでいただきありがとうございます👍 お問合せフォームはこちら 久留米市・小郡市・鳥栖市・基山町 広川町に地域密着した三国建装自慢の 【施工事例】をぜひご覧ください★ 久留米初のショールームをオープンしました! ぜひご来店頂き、ゆっくりお家の塗装計画を お聞かせください★ 三国ペイントは久留米市・小郡市・鳥栖市・基山町 広川町を中心として地域密着!! 住まいのお悩み、ご相談は外壁塗装・ 屋根塗装&雨漏り専門店の三国ペイントへ✧ 久留米ショールーム:久留米市諏訪野町2355-1 小郡オフィス:小郡市横隈1694-1 ☎フリーダイヤル:0120-010-392 WEBからのお問い合わせはこちら

2024.11.10(Sun)

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お客様体験談塗装業者選び

👂『検討します』ってダメなの??👂

久留米市、小郡市、筑後市に地域密着💛 久留米市諏訪野町で外壁塗装・屋根塗装をしています 三国ペイントでございます!🎶 ブログを読んで頂きありがとうございます😻     今回はお客様から伺った外壁塗装の失敗談をご紹介します😲 以下お客様のお話です!👇 : : 外壁と屋根の塗り替え工事を検討しているときにネットで近くの塗装業者を探したところ ホームページのクチコミや印象が良かったa社に依頼することにしました。     メールで見積り依頼したところ、後日a社から電話がありました。 電話対応は非常に好印象でした。 そして、祝日に自宅の現地調査に来てくれることになりました。   現地調査の当日。 男性Cさんが来ました。 この方が先日、電話対応をしてくれた方でした。 Cさんはこの日も親切で丁寧な対応をしてくれました。 見積りは後日改めて持って来てくれることになりました。   そして後日、依頼した3パターンの見積りを用意して来てくれました。 見積り内容について分かりやすく説明をしてくれました。 私は、Cさんの対応が良かったことから前向きに検討して 返事をなるべく早くしようと思いました。 そこで“ありがとうございました。少し検討をしてなるべく早めにお返事します” とCさんに感謝の意を込めてお伝えしましたが   Cさんに変化が現れました。 “本日、決めてくれないのですか?何をこれから検討するのですか? これから他社に見積もりを依頼する予定ですか?○○様のために私はこれだけの見積もり内容を提示してます! 時間を掛けると何か変わるのですか?そうであれば今日、私はここに何をしに来たのか分からない!”、、、、、と。   Cさんの態度の急変には戸惑いと怖さがありましたが、私も語気を強めてCさんに言いました。 ”見積もりを依頼したのもここが1社目で検討は始まったばかりです!” なのでいつ決定するかも、どの業者さんにお願いするのかもまだ分かりません!” するとCさんは  “わかりました。それでは見積りは回収させてもらいます!” と言って見積書を持って帰って行きました。 私は、Cさんのいるa社には二度と連絡を取ることは無かったですしCさんからの連絡もありませんでした。 【検討します】は断り文句になりますか? こういった状況になった時にはどのように伝えるべきだったのでしょうか? 本当に残念な体験となってしまいました。   ”塗装工事”はとても大きなお買い物になるので後悔なんてしたくないですよね、💦 そのために検討される時間はとても大切だと思います。 また、1社だけではなく2.3社相見積もりを取り費用の比較をすることも大切です!         三国ペイントは、大切な財産であるお家🏠の塗装計画のお手伝いを、 お客様の意思を尊重しながらさせて頂いております💪✨ どうぞお気軽にご相談下さい😻   今日もブログを読んでいただきありがとうございます👍 お問合せフォームはこちら 久留米市・小郡市・鳥栖市・基山町 広川町に地域密着した三国建装自慢の 【施工事例】をぜひご覧ください★ 久留米初のショールームをオープンしました! ぜひご来店頂き、ゆっくりお家の塗装計画を お聞かせください★ 三国ペイントは久留米市・小郡市・鳥栖市・基山町 広川町を中心として地域密着!! 住まいのお悩み、ご相談は外壁塗装・ 屋根塗装&雨漏り専門店の三国ペイントへ✧ 久留米ショールーム:久留米市諏訪野町2355-1 小郡オフィス:小郡市横隈1694-1 ☎フリーダイヤル:0120-010-392 WEBからのお問い合わせはこちら

2024.10.29(Tue)

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お客様体験談

👂業者さんから色の選択肢を強要された理由が…。👂

久留米市、小郡市、筑後市に地域密着💛 久留米市諏訪野町で外壁塗装・屋根塗装をしています 三国ペイントでございます!🎶 ブログを読んで頂きありがとうございます😻     今回はお客様から伺った外壁塗装の失敗談をご紹介します😲 以下お客様のお話です!👇 : : 外壁塗装工事が始まる前に1番時間を要したのは、色選びでした。 私は、モダンでモノトーンな感じにしたかったので、ホワイト系と濃いグレー系で ツートンからーのお家にしたいと考えていました。 でも業者さんから、 “ご近所様の外壁色に合うようにベージュ系とかブラウン系が良いと思います。” と何度も言われました。 確かに、ご近所さんの外壁の色はベージュ系やブラウン系が多いですが、 ホワイトやグレーは無彩色なので、馴染むと思いました。 私は、 “せっかくだからモノトーンな雰囲気にしたいんですけど…” と言いましたが、更に口調を強めて、 “ベージュ系かブラウン系にしておかないと後悔しますよ!” と言ってきました。 最終的には、私がイメージしていたホワイト系と濃いグレー系のツートンに決めたのですが、 “塗ってから気が変わっても再塗り替えはできますが、 別に費用がかかりますけど、それでも大丈夫ですか?” と業者さんが呆れたような口調で言って来たのです。 その言葉と態度に頭にきた私は、 “自分のお家の色選びだから、自分が選んで何が悪いんですか!?” と言い捨てて、契約を破棄しました。 その後、この業者で塗装したご近所さんと話した時に、 同じような話をされたそうで、その業者から “ベージュ系とブラウン系の塗料在庫が大量に残っていたので、それを使いたかっただけです” と言われたそうです。 多分、私に対してもそのための言い分だったと思います。 : : お家はお客様にとって大事な財産です🏠 お客様のご要望に寄り添うのがプロの仕事でもあると思います✊ 中でもお色決めは、お客様の個性と思いがあふれた大切な時間です💜 また塗料の使いまわし等も三国ペイントでは決して行なっておりません! 常にお客様のこれからの人生を見据えてのサービスを提供していきます!🤗         三国ペイントは、大切な財産であるお家🏠の塗装計画のお手伝いを、 お客様の意思を尊重しながらさせて頂いております💪✨ どうぞお気軽にご相談下さい😻   今日もブログを読んでいただきありがとうございます👍 お問合せフォームはこちら 久留米市・小郡市・鳥栖市・基山町 広川町に地域密着した三国建装自慢の 【施工事例】をぜひご覧ください★ 久留米初のショールームをオープンしました! ぜひご来店頂き、ゆっくりお家の塗装計画を お聞かせください★ 三国ペイントは久留米市・小郡市・鳥栖市・基山町 広川町を中心として地域密着!! 住まいのお悩み、ご相談は外壁塗装・ 屋根塗装&雨漏り専門店の三国ペイントへ✧ 久留米ショールーム:久留米市諏訪野町2355-1 小郡オフィス:小郡市横隈1694-1 ☎フリーダイヤル:0120-010-392 WEBからのお問い合わせはこちら

2024.09.13(Fri)

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お客様体験談カラーシミュレーション

外壁塗装&屋根工事専門店 三国ペイントへようこそ

株式会社 三国建装(三国ペイント)

代表取締役 白木 洋行

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お客様体験談での外壁・屋根塗装をご検討なら、ぜひ株式会社 三国建装にご相談ください!

久留米市、小郡市の皆様、こんにちは。
株式会社三国建装の代表の白木です。

三国ペイントのWEBサイトをご覧いただき誠にありがとうございます。
この度、地域の皆様のおかげ様で外壁塗装専門ショールームを久留米市にOPENする運びとなりました。

まずはこうしてオープンの機を得ましたこと、心より感謝申し上げます。

地域の皆様がお住いに関するお悩みを何でもお気軽にご相談いただける店舗を目指して会社経営を進めております。

弊社創業当初からのモットーである「1軒1軒、一塗り一塗りに想いを込めて」の精神で、初心を忘れることなく今後ともより一層の精進に励んでいきます。

一人でも多くのお客様に塗装工事を通して感動と満足をお届けできますよう誠心誠意のお付き合いをさせていただければ幸いでございます。

どんな些細なご相談も大歓迎です!是非1度塗装専門ショールームへお立ち寄りください!

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