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👂見積りには“付帯部塗装”と記載してあったのに…👂

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久留米市諏訪野町で外壁塗装・屋根塗装をしています

三国ペイントでございます!🎶

ブログを読んで頂きありがとうございます😻

 

 

今回はお客様から伺った外壁塗装の失敗談をご紹介します😲

以下お客様のお話です!👇

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見積書には“付帯部塗装”と確かに記載されていました。

当然ですが、契約書にもそう記載されていました。

しかし、実際の塗装工事が完成するとガッカリしました。

それは、全ての換気フードが塗られていなかったからです。

換気フードは部屋やトイレやキッチンなど合計で15個あるのですが、全て未塗装でした。

見積りの時には、“外回りは見えるところは一通り塗装しますから大丈夫ですよ”

と言っていたので、換気フードも塗装をしてくれるものだと思っていました。

何が付帯部なのか、こちらは素人でよくわかっていないので、付帯部に該当しない部分は

見積り時に具体的に説明して“塗装するのかしないのか”を聞いて欲しかったと思います。

この件で塗装業者さんとは多少というか結構揉めましたが、

結局こちら側が折れ、そのまま終わりました。

最初によく確認しなかったこちらが悪いと思うようにしても、正直今だに納得できないし、

この先も忘れることはないと思います。もしかすると、他にも私が気付いていない手抜きやズルが

あるのではないかと思うと、今でも腹が立つし不安が残ります。

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“付帯部塗装”と書かれていたとなると、“一式見積”という見積形式になります📝

一式見積のデメリットとして、今回のようにどこまで塗るのかがはっきりと

記載されていないため、工事後のトラブルにつながるケースがあります💦

三国ペイントではこのようなことがないように、

“詳細見積”という見積形式でさせていただいております!📝

“ここの部分をどこのメーカーの何という塗料を使い、単価はいくらで数量がこれだけあるので

合計このお値段でさせていただきます。”というのがはっきり書かれています!

お客様が安心して任せられるように努めていますので、

お見積りだけでもご気軽にご相談ください!💜

 

 

 

 

三国ペイントは、大切な財産であるお家🏠の塗装計画のお手伝いを、

お客様の意思を尊重しながらさせて頂いております💪✨

どうぞお気軽にご相談下さい😻

 

今日もブログを読んでいただきありがとうございます👍

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三国ペイントのWEBサイトをご覧いただき誠にありがとうございます。
この度、地域の皆様のおかげ様で外壁塗装専門ショールームを久留米市にOPENする運びとなりました。

まずはこうしてオープンの機を得ましたこと、心より感謝申し上げます。

地域の皆様がお住いに関するお悩みを何でもお気軽にご相談いただける店舗を目指して会社経営を進めております。

弊社創業当初からのモットーである「1軒1軒、一塗り一塗りに想いを込めて」の精神で、初心を忘れることなく今後ともより一層の精進に励んでいきます。

一人でも多くのお客様に塗装工事を通して感動と満足をお届けできますよう誠心誠意のお付き合いをさせていただければ幸いでございます。

どんな些細なご相談も大歓迎です!是非1度塗装専門ショールームへお立ち寄りください!

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