📝久留米市での外壁塗装の業者選びのポイント④【口コミを参考にするときに重要なこと】📝
久留米市、小郡市、筑後市に地域密着💛 久留米市諏訪野町で外壁塗装・屋根塗装をしています 三国ペイントでございます！🎶 ブログを読んで頂きありがとうございます😻 久留米市の皆さん、こんにちは👋🏻 外壁塗装ってどこの業者に頼めばいいの…？ 外壁塗装を業者へ依頼するときの注意することとか知りたいなぁ…。 外壁塗装を検討中の場合に、このように思われているのではないでしょうか😥 インターネットが普及している今日、塗装を検討される際にネット上の口コミを チェックされる方も多いと思います💬 ですが、サイト内の良い評価だけで安易に久留米市の外壁塗装業者を判断するのは危険です☠ 会社によっては大げさな表現をしてお客様を多く集めようとしているところもあります😥 今回は“口コミを参考にするときに重要なこと”ご紹介していきます！💜 【目次】 1.久留米市の外壁塗装で失敗しない業者を選ぶコツ 〇相見積もりをとる 〇施工実績を確認する 〇営業マンの対応をチェックする 〇質問に対して具体的に回答できるか確認する 〇資格や許可を持っているか確認する 〇アフターフォローや保証内容を確認する 2.口コミサイトを活用する際のポイント 〇口コミサイトの情報を鵜呑みにしない 〇自分のニーズと似た人の口コミを参考にする 〇複数の口コミサイトを比較する 3.“参考になる口コミ” “参考になりにくい口コミ”の見分け方 〇参考になる口コミ 〇参考になりにくい口コミ 4.口コミを見抜くポイント 〇信憑性の高い情報が載っている 〇あまり良くない評価も載っている 〇情報の更新頻度が高い 1.久留米市の外壁塗装で失敗しない業者を選ぶコツ 〇相見積もりをとる 適正な価格での見積りをもらうために１番おすすめするのは、相見積もりをとることです。 相見積もりとは、複数の業者に対して見積もりを頼むことです。 相見積もりを取るときは、“ほかの業者にも見積もりを頼んでいます”と伝えておき、 相見積もりのプレッシャーをかけることで、金額を水増ししたり、 詐欺をはたらいたりすることが少なくなります。 しかし、見積もりはできるだけたくさんの業者に頼んだ方がよいというものではありません。 頼みすぎると、今度はどこに依頼すればいいのか混乱してしまうため、 見積もりの依頼は3社程度にしておきましょう。 そして、各社からの見積もりが揃ったところで、相場価格で工事を依頼できる業者を選びましょう。 ： 【参照】 [embed]https://mikunikenso.com/blog/35979/[/embed] ： 〇施工実績を確認する 経験豊富な業者ほど技術力に期待できるため、必ず施工実績は確認しましょう。 これまで何の塗料を使用してどんな施工をしてきたのか、かかった料金はどれくらいかなどを 確認しておくことをおすすめします。 悪徳業者だった場合、詳しい施工実績をアピールすることはなかなかできません。 施工実績の説明が詳しければ詳しいほど信頼できる業者だと言えます。 ： 【参照】三国ペイントの施工事例はここ！⇨下の画像をタップ！ ： 〇営業マンの対応をチェックする 下記の営業スタイルをする業者は避けるのがおすすめです👇 ・難しい専門用語を並べる ・契約を焦らせてくる 【例】“今決めてくれれば安くできますよ” “今工事しないと梅雨時期は雨漏りが発生して大変なことになりますよ”など ・施工価格の大幅なを割り引きをする そのため、お客様に寄り添った対応(どんな工事にしたいか、要望を聞いてくれるなど)を してくれる営業マンがいる業者に外壁塗装は依頼するようにしましょう。 ： 【参照】 [embed]https://mikunikenso.com/blog/35335/[/embed] ： 〇質問に対して具体的に回答できるか確認する 不安や疑問点があれば相談・質問をしてみて、業者側の対応をチェックしましょう。 質問に対する回答を聞く際に重要なのが、メリットだけでなく デメリットも説明してくれるかということです。 具体的なメリット・デメリットを挙げられない業者は、十分な知識や技術がなく、 お客様に寄り添ったご提案ができていないといえます。 ： 【参照】 [embed]https://mikunikenso.com/blog/31007/[/embed] ： 〇資格や許可を持っているか確認する 外壁塗装を行う業者が持つ資格や許可に、塗装技能士や建築業の許可というものがあります。 塗装技能士は国家資格の1つで、実務経験を積んだ上で実技試験と学科試験に 合格する必要があります。 また、500万円以上かかる工事では建設業の許可が必要ですが、外壁塗装の工事で、 500万円を超えるケースはほとんどありません。 ただし、建設業の許可を取得するには自治体の審査が必要なので、 保有している業者は信頼度が高いといえます。 ： 【参照】 [embed]https://mikunikenso.com/blog/33748/[/embed] ： 〇アフターフォローや保証内容を確認する 契約前に、必ずアフターフォローや保証があるかと、その内容を確認しておきましょう。 もし、施工不良が発生すると、余計な手間や費用がかかってしまいます。 その時に、大事なのは業者が用意している保証です。 どんな保証があるか、受けられる条件や期間も確認しておきましょう。 また、保証については保証書という形で書面に残してもらい、 なくさないように保管しておくことが重要です。 ： 【参照】 [embed]https://mikunikenso.com/blog/34952/[/embed] ： 2.口コミサイトを活用する際のポイント 〇口コミサイトの情報を鵜呑みにしない 口コミサイトを活用する際に、掲載されている情報の全てを鵜呑みにしないというのは とても重要です。 口コミサイトで得た情報を頼りに判断してしまわず、得た情報はあくまでも 参考として活用していくことが大切です。 口コミサイトのメリット ⇨ 誰でも自由に投稿できる、リアルな情報が集まりやすい 口コミサイトのデメリット ⇨ 匿名性が高い、掲載内容の信憑性が定かではない 〇自分のニーズと似た人の口コミを参考にする 口コミサイトに投稿されている情報のなかでも、特に注目すべきは 自分と似たニーズを持っている人の口コミです。 自分のニーズと似た人の口コミを探すためには、塗装をする上で重視するのは何か、 まずは自身のニーズを明確化しておく必要があります。 世間的に重要視されているものとしては、“担当者の対応” “価格” “保証・アフター関連”などです。 自身のニーズを明確化しておくことで、 口コミ情報の中からより参考になる情報を見極めやすくなります。 ： 【例】 ＊費用を重視している場合 営業の対応に多少ままならない点があっても費用が抑えられれば全体の満足度はおおむね高くなる ＊営業の対応を重視している場合 費用は確かに安いが営業の対応力が微妙だったので、全体的には多少不満が残る ： 〇複数の口コミサイトを比較する １つの口コミサイトだけでは、やはり意見や評価が偏りがちになります。 情報の数が多ければ多いほど情報の正確さが増すため、少なくとも２～３つの口コミサイトを チェックすることをおすすめします。 3.“参考になる口コミ”“参考になりにくい口コミ”の見分け方 〇参考になる口コミ ［サービス内容に関する口コミ］ その塗装業者が提供している具体的なサービス内容に関する口コミはとても参考になります。 サービス内容は人によって感じ方が違うといった感覚的なものではないため、 口コミ情報の信憑性が高い傾向にあります。 ： 【例】 「現地調査した後に写真やビデオを用いて劣化箇所を説明してくれて、 どんな工事が必要かを教えてくれた」 「工事進捗を毎日書面で伝えてくれた」 ： ［保証に関する口コミ］ 保証に関する口コミはぜひチェックしていただきたいポイントです。 保証があっても何をどこまで保証してくれるかはホームページなどに 記載されていないこともあるため、口コミ情報が参考になることも少なくないかと思います。 〇参考になりにくい口コミ ［費用感に関する口コミ］外壁塗装の費用はそれぞれのお家の大きさや劣化状況、使用する塗料のグレードによっても 大きく変わってきます。 そのため、塗装に関する知識が少ない一般の方が費用に関する口コミを参考にすることは あまりないと思われます。 ［具体的な工事内容に関する口コミ］ 塗装は非常に専門性の高い工事であるため、一般の方が工事の良し悪しを判断するのは まず不可能かと思います。 一般の方が“良くなかった”と思っても、それが正しい工事方法である可能性もあります。 素人目にも仕上がりが汚いといったような、明らかな不備については口コミが参考になる場合も ありますが、工事内容について口コミの情報をあてにするのはよくありません。 4.口コミを見抜くポイント 〇信憑性の高い情報が載っている 外壁塗装業者の中には、会社を良く見せるために情報の内容を編集したり、 偽造した情報を掲載したりしていることもあります。 そのような口コミを見抜くには、信憑性の高い情報も一緒に載っているかが重要になります。 ： 【例】 お客様との写真や実際の建物の写真が掲載されている お客様本人が書いた実際の文章（メールや手紙など）が掲載されている ： 〇あまり良くない評価も載っている “口コミの評価がなるべく高い業者を選んだほうがいいのでは？”と思われがちですが、 実はこれは危険な考えになります。 外壁塗装業者の中には、あまり良くない評価を除いて、良い評価だけを 載せているところもあります。 本当に信頼できる外壁塗装業者は、どんなに小さなクレームや理不尽な口コミを書かれても、 それをきちんと掲載しています。 〇情報の更新頻度が高い ＊最も重要！ どんなに良い評価がされていてもその情報が5年前に更新されたものだと、現在での評価の 参考にすることはできません。 情報の更新頻度が高く、いつでも最新の口コミが掲載されている外壁塗装業者は、 信頼のできる業者であることが多いです。 書きこまれた件数があまりに少ないと、業者の正しい姿を判断することができませんので、 口コミの件数が多く集めている業者の口コミを中心に調査していきましょう。 三国ペイントは、大切な財産であるお家🏠の塗装計画のお手伝いを、 お客様の意思を尊重しながらさせて頂いております💪✨ どうぞお気軽にご相談下さい😻 今日もブログを読んでいただきありがとうございます👍 お問合せフォームはこちら 久留米市・小郡市・鳥栖市・基山町 広川町に地域密着した三国建装自慢の 【施工事例】をぜひご覧ください★ 久留米初のショールームをオープンしました！ ぜひご来店頂き、ゆっくりお家の塗装計画を お聞かせください★ 三国ペイントは久留米市・小郡市・鳥栖市・基山町 広川町を中心として地域密着！！ 住まいのお悩み、ご相談は外壁塗装・ 屋根塗装＆雨漏り専門店の三国ペイントへ✧ 久留米ショールーム：久留米市諏訪野町2355-1 小郡オフィス：小郡市横隈1694-1 ☎フリーダイヤル：0120-010-392 WEBからのお問い合わせはこちら
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