訪問販売業者（悪質リフォーム業者）への対処法
久留米市、小郡市、筑後市に地域密着💛 久留米市諏訪野町で外壁塗装・屋根塗装をしています 三国ペイントでございます！🎶 ブログを読んで頂きありがとうございます😻 ―――――ｷﾘﾄﾘｾﾝ――――― 最近、訪問販売にて悪質な手口でお金をだまし取ろうといったニュースが多発しております💦 １番最近のニュースは以下のものです👇 このようなニュースを見ると、外壁塗装工事をご検討中の方にとっては とても不安になりますよね😥 しかし、ニュースがどれだけ取り上げられても、 悪質な訪問販売はまだまだ潜んでいるのが現状です…。 今回のブログでは、訪問販売業者の勧誘や営業に対しての対処法についてお話していきます📝 【目次】 ※読みたい項目をクリック！ ～ニュースの概要～ 〘点検商法とは〙 〘アポインターとは〙 〘クローザーとは〙 ～外壁塗装工事での業者選びの重要性～ 〘塗装業者の選定が成功への鍵〙 ～外壁塗装の訪問販売で多いトーク～ 〘今すぐ契約すれば割引！〙 〘屋根の無料点検でひび割れが見つかり…〙 〘家の状態がひどい…〙 ～外壁塗装の訪問販売が来た！断りたいときの断り方や対応～ 〘「今は検討中です…」と冷静に断る〙 〘勧誘がしつこい場合には「契約する予定はありません」と言い切る〙 ―――――ｷﾘﾄﾘｾﾝ――――― 《ニュースの概要》 まずは、こちらの事件の概要を簡単にお伝えしていきます👇 栗原代表が率いる飛び込みの営業マンらが、【点検商法】を利用して、お家の点検を行い、 「今、修理をしないと大変なことになりますよ！」と嘘をついて、 実際には必要のない修理を、総額約２９０万円をだましとったという内容になります。 栗原代表らは、住宅を訪ねる【アポインター】や契約を結ぶ【クローザー】など役割を分担して、 犯行に及んでいたとのことです。 〘点検商法とは〙 点検商法は、【業者がお客様に対して、必要のない点検や修理を行うと偽り、 高額なサービスを強制的に契約させる商法】になります。 この商法では、お客様が契約内容をよく理解していないうちに、 無理に契約を結ばせることが多いため、被害者がよく多発すると言われています。 〘アポインターとは〙 アポインターは、【お客様のお家にお伺いし、詳しい話を聞いてもらうための アポイントを取る役目】になります。 ここで、断りをいれても「話を聞いてもらうだけなので…」と粘り強く言ってきて、 そこまで言うなら話だけでも…とアポをとってしまう方が増加しているようです。 〘クローザーとは〙 クローザーは、【アポインターがとってきたアポを商談して契約に結び付ける役目】になります。 「契約するまで帰りませんので！」と無理に契約させる悪質な手口が増加しているようです。 《外壁塗装工事での業者選びの重要性》 〘塗装業者の選定が成功への鍵〙 外壁塗装は、家の外観を美しく保つためだけでなく、 【建物の耐久性を保つため】にも行うメンテナンスになります。 施工後の効果が、塗料の耐用年数の通りに続くことを期待していますが、 業者選びを誤ってしまうと、施工不良や低品質な材料を勝手に使用されるリスクがあります。 もし、施工不良などが起きてしまうと、最終的に再塗装や修理が必要になり、 【余計な費用と手間がかかる】ことになってしまいます。 ・・ ⚠飛び込み営業に注意⚠ ・・ 最近では、外壁塗装の業者が飛び込み営業を行うケースが増えており、突然家に訪問して 「今日、契約していただければ、特別価格で外壁塗装を行いますよ！」といった勧誘を 受けることがあります。 このような契約をを無理やりさせようとする業者は、 【後々トラブルを引き起こすことが多い】と言われています。 《外壁塗装の訪問販売で多いトーク》 〘今すぐ契約すれば割引！〙 「今日、契約していただければ、特別価格で外壁塗装を行いますよ！」 👆のような文言は、訪問販売業者が１番よく使うトークです。 割引や特典が魅力的に見えるかもしれませんが、実際には👇 【元々提示されていた金額が相場より遥かに高額で、そこから相場まで割引されただけだった】 【値下げしたと見せかけて安い塗料に勝手に変更されていた】 【塗り工程を省かれていて施工不良になった】 といった、損やトラブルが起こってしまいます。 〘屋根の無料点検でひび割れが見つかり…〙 「屋根の無料点検を行った結果、ひび割れが見つかり、今すぐに塗装工事をしないと 雨漏りしてしまいますよ！」といったセールストークを使うこともあります。 このような営業は、【点検結果が誇張されていたり、必要のない工事を勧められる】ことが多いです。 〘家の状態がひどい…〙 「あなたの家はかなり劣化しており、今すぐに塗装しないと倒壊のリスクもあります！」という 【不安を煽ってくる】セールストークもあります。 《外壁塗装の訪問販売が来た！断りたいときの断り方や対応》 〘「今は検討中です…」と冷静に断る〙 訪問販売業者が来た場合、【なにより冷静に対応する】ことが大切です。 「今は考えているだけなので、後で会社の方に連絡します」と伝えることで、 無理に契約を迫られることなく断ることができます。 〘勧誘がしつこい場合には「契約する予定はありません」と言い切る〙 もし勧誘がしつこく続く場合は、「契約する予定はありません」としっかり言い切り、 インターフォンを消したり、ドアを閉めて、【毅然とした態度を振る舞う】ようにしましょう。 ・・ 💛断りづらいかたへ💛 ・・ 対面では断りづらいと思う方もきっといらっしゃるはずです。 そんな方は、👇の対応を実践してみてください。 【そもそも対応しない】 【居留守をする】 【インターフォン越しに話す】 ―――――ｷﾘﾄﾘｾﾝ――――― 今回のブログでは、訪問販売業者への対処法についてお話していきましたが、 いかがでしたでしょうか😚 訪問販売によって被害を受けている方々は、年々増えてきているのが現状です…💦 外壁塗装は、お客様の大切な資産に関するものであり、且つ、決して安い買い物でありません。 しっかり家族で話し合い、納得いく工事を施工してください💗 ―――――ｷﾘﾄﾘｾﾝ――――― 三国ペイントは、大切な財産であるお家🏠の塗装計画のお手伝いを、 お客様の意思を尊重しながらさせて頂いております💪✨ どうぞお気軽にご相談下さい😻 今日もブログを読んでいただきありがとうございます👍 お問合せフォームはこちら 久留米市・小郡市・鳥栖市・基山町 広川町に地域密着した三国建装自慢の 【施工事例】をぜひご覧ください★ 久留米初のショールームをオープンしました！ ぜひご来店頂き、ゆっくりお家の塗装計画を お聞かせください★ 三国ペイントは久留米市・小郡市・鳥栖市・基山町 広川町を中心として地域密着！！ 住まいのお悩み、ご相談は外壁塗装・ 屋根塗装＆雨漏り専門店の三国ペイントへ✧ 久留米ショールーム：久留米市諏訪野町2355-1 小郡オフィス：小郡市横隈1694-1 ☎フリーダイヤル：0120-010-392 WEBからのお問い合わせはこちら
2025.11.20(Thu)
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