悪質業者に要注意！よくある１０の手口を徹底解説
2023.02.20 (Mon) 更新
久留米市、小郡市、筑後市に地域密着💛
久留米市諏訪野町で外壁塗装・屋根塗装をしています
三国ペイントでございます！🎶
ブログを読んで頂きありがとうございます😻
外壁塗装を検討していると、各社のホームページや口コミ、お客様の声などを見て、
「この会社なら安心できそう」と感じることも多いのではないでしょうか🤔
しかし実際には、リフォーム工事に関するトラブルは少なくありません。
国土交通省の資料によると、２０１５年度の住宅リフォームに関する専門家への相談件数は
約９,８００件にものぼっています。
もちろん、これは外壁塗装だけでなく住宅リフォーム全体の数字ですが、
久留米市でも実際に塗装工事のトラブルは発生しています💦
真面目に施工している塗装会社にとっては、一部の悪質業者によって
業界全体のイメージが悪くなってしまうのは非常に残念なことです。
そこで今回のブログでは、外壁塗装でよくある「悪質業者の手口」や
「注意したい営業トーク」をご紹介していきます📝
【目次】 ※読みたい項目をクリック！
《悪徳業者のよくある１０の手口》
１．「今すぐ塗り替えないと危険です」と不安をあおる
悪質業者によくあるのが、不安を過剰にあおる営業トークです。
例えば、
「このままだと家が傷みます」
「すぐ工事しないと危険ですよ」
など、必要以上に危機感を与えて契約を急がせるケースがあります。
もちろん、劣化状況によっては早めのメンテナンスが必要な場合もあります。
しかし、本当に信頼できる業者は、劣化状況や必要な工事内容を冷静に説明してくれます。
２．会社情報が掲載されていない
塗装会社を選ぶ際は、会社情報を必ず確認しましょう。
以下の情報が明確に掲載されているかが重要です👇🏻
会社住所
固定電話番号
代表者名
施工実績
所在地
悪質業者の中には、実在しない住所や連絡が取れない電話番号を使っているケースもあります。
Googleマップやストリートビューで所在地を確認するのもおすすめです。
３．根拠のない大幅値引き
外壁塗装には、
・足場代
・塗料代
・人件費
・下地補修費
など、さまざまな費用が発生します。
そのため、本来は極端な値引きができる工事ではありません。
「今だけ半額」
「１００万円値引きします」
などの営業には注意が必要です。
大幅値引きの裏では、
・塗料のグレードを下げる
・必要な工程を省く
・塗布回数を減らす
４．オリジナル塗料ばかり勧める
「自社オリジナル塗料なので高耐久です」
と強く勧めてくる業者にも注意が必要です。
もちろん、すべてが悪いわけではありません。
しかし、長年研究開発を続けている大手塗料メーカーと比較すると、
性能や耐久性のデータが不透明な場合もあります。
また、将来的なメンテナンス時に同じ塗料が入手できないケースもあります。
塗料を選ぶ際は、
・メーカー名
・耐久年数
・実績
・保証内容
５．「モニター価格」を強調する
「今ならモニター価格で安くできます」
という営業もよく見られます。
一見お得に感じますが、
・実は通常価格
・条件付きの割引
・写真掲載が必須
・特定塗料のみ対象
など、内容をよく確認すると特別安いわけではないケースもあります。
６．見積書の内容が曖昧
見積書に、「外壁塗装工事 一式」とだけ書かれている場合は注意が必要です。
信頼できる見積書には、
・塗装面積
・塗料の種類
・塗装回数
・下地補修内容
・足場費用
などが細かく記載されています。
７．塗装面積が正確に記載されているか
外壁塗装の費用は、塗装面積によって大きく変わります。
そのため、見積書には㎡数が正確に記載されていることが重要です。
中には「建坪」で説明する業者もありますが、建坪と外壁面積は別物です。
塗料の使用量にも関わるため、実測による面積計算が基本となります。
８．雨樋塗装を必要以上に勧める
雨樋は塩化ビニール製が多く、比較的耐久性があります。
そのため、必ずしも塗装が必要とは限りません。
見積もりに含まれている場合は、
・なぜ必要なのか
・劣化状況はどうか
９．工事途中で追加費用を請求する
工事中に追加工事が必要になるケースは実際にあります。
しかし、中には後から高額請求をする悪質業者も存在します。
追加工事が発生した場合は、
・なぜ必要なのか
・本当に施工が必要か
・写真などで確認できるか
１０．現地調査や診断が簡易的
信頼できる塗装業者は、現地調査を丁寧に行います。
外壁だけでなく、屋根や付帯部（破風板・鼻隠し・水切り）など細かい部分まで確認します。
１０〜１５分程度で診断を終えるような業者は注意が必要です。
《なぜ悪徳業者が現れやすいのか》
理由のひとつは、外壁塗装工事が「専門性の高い工事」であり、
一般の方が工事内容や適正価格を判断しにくい業界だからです。
例えば、
・本当に必要な工事なのか
・見積もり金額が適正なのか
・塗料のグレードに違いがあるのか
・手抜き工事をされていないか
こうした部分は、工事が終わってからでないと分からないケースも少なくありません。
また、外壁塗装は一件あたりの工事金額が高額になりやすいため、
利益目的で強引な営業を行う業者が入り込みやすい側面もあります。
外壁塗装で失敗しないためには、価格だけで判断するのではなく、
会社の実績や説明の分かりやすさ、診断内容などを総合的に確認することが大切です。
《まとめ》
外壁塗装は金額も大きく、業者によって対応や施工内容に差が出やすい工事です。
そのため、どこに依頼するかで仕上がりや満足度が大きく変わってしまいます。
信頼できる業者は、現地調査を丁寧に行い、
必要な工事と不要な工事を分かりやすく説明してくれます📝
外壁塗装で失敗しないためには、価格だけで決めるのではなく、
説明の丁寧さや見積もりの分かりやすさなども含めて、総合的に業者を選ぶことが大切です⭐
ーーーーーｷﾘﾄﾘｾﾝーーーーー
三国ペイントは、大切な財産であるお家🏠の塗装計画のお手伝いを、
お客様の意思を尊重しながらさせて頂いております💪✨
どうぞお気軽にご相談下さい😻
今日もブログを読んでいただきありがとうございます👍
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小郡オフィス：小郡市横隈1694-1
☎フリーダイヤル：0120-010-392
投稿担当者
北 幸奈KITA YUKINA
お家のカラーシミュレーションやWEB等を担当しています。
入社できたことに日々感謝し、
お客様の外壁塗装工事成功への手助け出来るよう
元気に！笑顔で！頑張っていきたいと思います✌！
2024年7月にカラーコーディネーターの資格を取得しました！
お色決めはぜひお任せください！
(旧姓：石橋)
