🌼2023年ありがとうございました🌼
三国ペイントのショールームお知らせ三国ペイントのご紹介ご挨拶
2023.12.31 (Sun) 更新
久留米市、小郡市、筑後市に地域密着💛
久留米市諏訪野町で外壁塗装・屋根塗装をしています
三国ペイントでございます！🎶
ブログを読んで頂きありがとうございます😻
石橋です🤡
2023年、最後のブログとなります！🤭
今年分の塗装の施工も無事全て終わりました👷💙
2023年も、たくさんのお家の塗装工事をさせていただき、また、小工事を通して、
協力会社の方々ともコミュニケーションを密にし、
“お客様にとって良い塗装工事を”真剣に取り組んできました💪
お見積りのお問い合わせをしていただいたお客様、
イベントにお越しいただいたお客様、
ご成約頂き、外壁塗装工事・屋根塗装工事をお任せしてくださったお客様など、
今年、三国ペイントと関わって頂いたすべてのお客様とのご縁に感謝しております。
突然ですが、三国ペイントで仕事をする中で、
私がこの１年で１番印象に残ったことを紹介します。
そのお客様は初回お問合せが“ショールームにご来店”でした。
お問合せのきっかけなどを聞いているうちに、実際施工したお家が見たいとのことで、
何軒かお教えしましょうかと伺ったところ、お客様が
“自分、車がなくて…。今日もバス使って来たんです。”
私はそれを聞いたとき、視察したいと思うまで塗装工事について真剣に
考えていることに対しての関心と、公共機関を使ってわざわざご自宅から30分くらいかかる
ショールームに足を運んでくれていたことに対しての感謝でいっぱいになりました。
その時からできればこのお客様のお家の完工を見届けたいと思い、
“それだったらお客様がよろしければ私と車で回りましょう！”と伝えました。
1回目の視察は、契約前で【三国ペイントの塗装の実力を見たい】とのことで、
2軒一緒に見に行きました。車内でも気さくに話してくれて、
色決めが一番不安だということも打ち明けてくださいました。
“完成のイメージが湧かず、どんな色にしたいか自分でもわからない”とおっしゃっていて、
正直、色選びの時、どうアドバイスをすればいいのかと悩みました。
話し合いの中で、“今一番人気なのは何ですか？”と聞かれ、
今流行りの“ツートンカラー”と答えました。
2回目の視察は【ツートンカラーの家を見たい】とのことで、数軒回り、
それを経て、“グレー系のツートンカラーにする”ということが決まりました。
その時の“だんだん決まってきてちょっと安心した”というお客様の言葉が本当に嬉しかったです。
グレー系も何色も種類があり、色見本帳で見た時、色板を光に当てて見た時、
カラーシミュレーションを見た時、実際のお家を見た時の見え方がそれぞれ違く見え、
それでも頭を悩ませました。普段何気なく、“見え方違ってくるんですよね～”、
“実際明るく見えますよ！”とアドバイスしているのを後悔しました。本当に違って見えるからです。
“色見本じゃこの色なのに、色板だったらこの色、でも実際見たらこの色に近い…なんで！”
というのが何色もありました。これはトラブルの原因になるわけだと実感した瞬間でした。
最後の視察では【グレー系の色を使ったお家を見たい】とのことで、数軒回りました。
ツートンカラーのため2色決めなければいけないのと、お客様邸のご近所がホワイト系の外壁の
お家ばかりだったため、色の組み合わせも考えながら見て回りました。
そしてその日、お色が決定しました。
“近所にツートンが1つもないから緊張するけど、石橋さんと一緒に決めたから安心して
任せられるね。じゃあこれでお願いします。”とお客様から嬉しいお言葉をいただきました。
そのお客様の塗装工事が終わり、お家に伺わせていただいた時も、
“こんなにきれいにしてもらって…、色のバランスもバッチリです。ありがとうございました。”
と笑顔でおっしゃっていただき、私も自然と笑顔になりました。
実際、視察としてお客様を現地へお送りするなどのサービスは今までになく、
他のスタッフからも“大変そうだ”とよく心配されていました。
視察の度にルート確認や視察現地のお客様へのアポなど大変でしたが、
お客様のためにと思って動けたことに私は何よりうれしく感じています。
約4カ月ほどかけた色選び。お客様の想いがたくさんつまった塗装工事になりました。
また、お客様からの声は、仕事のやりがいとなり、今の仕事がもっと好きになりました。
今回も私の成長を後押しさせていただき、本当に感謝しています。ありがとうございました。
最後になりましたが、
来年は更に多くのお客様と出会って、お客様の大切なお家の塗装工事をお任せしていただけるよう、
スタッフ一同、今まで以上に精進して頑張って参ります。
新年は１月５日からのスタートです。
ご返信まではお時間がかかる場合もございますが、
お問合せなどはホームページにてお受けしております。
何卒ご理解の程お願いいたします。
改めまして、2023年ありがとうございました。
2024年も、皆様にとって素晴らしい１年になりますようにお祈り申し上げます🐉💚
三国ペイントは、大切な財産であるお家🏠の塗装計画のお手伝いを、
お客様の意思を尊重しながらさせて頂いております💪✨
どうぞお気軽にご相談下さい😻
今日もブログを読んでいただきありがとうございます👍
久留米ショールーム：久留米市諏訪野町2355-1
小郡オフィス：小郡市横隈1694-1
☎フリーダイヤル：0120-010-392
