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新築のマイホームにやってきた訪問営業の話【後編】~塗装工事で失敗しないために~

塗装工事で失敗しないために

2022.06.20 (Mon) 更新

久留米市諏訪野町に外壁塗装・屋根工事専門

ショールームをOPENしました三国建装です!

ブログを読んで頂きありがとうございます🌟

新築のマイホーム🏠にやってきた

訪問営業の話【後編】をお送りします🤓

🏠

いよいよ工事が始まりました🚧

期待と不安の中、工事は順調に進んでたのですが

完工間近の時に塗るはずだった箇所が

塗られていないのに気づきました😲

職人に聞いてみると

「そこは塗らない事になっています」

と言うのです。営業マンに確認をすると

「塗ると約束した覚えは無い」ときっぱり。

結局「言った」「言わない」の話に

なってしまいました(-_-;)💦

 

契約前の人の良さそうな笑顔😊は一転して

威圧的な態度🤨となり、最後には

「塗るのであれば別料金になる😠」と

言い出したのです。

更に、窓ガラスにペンキが付いているのに

気付いたので、クレームを言うと

「多少のペンキが

付くことは仕方がないです🤨」と

軽く流されてしまいました。

なんだか納得のいかないまま、工事は

完了したと言うので、工事代金を払うと

さっさと引揚げてしまいました💨

「信用して頼んだはずなのに…」

こんなはずではなかった(-_-;)

改めて家をよく見渡すと、雨戸の一部が

へこんでいるし、エアコンの室外機までも

へこんでいます。 ペンキの塗り残しや

ムラも目立つ…😵施行した会社にクレームの

電話をしても、なかなか対応してくれません。

ついに怒りが爆発して🤬国民生活センターに

相談をしたのですが、事務的な扱いで

埒が明かず・・・💨

何の解決にもなりませんでした😩

「失敗した」「騙された」「損した」と

思う瞬間です。大げさに思えるかも知れませんが

珍しい話ではありません。注意して下さい。

🏠

せっかくマイホーム🏠を購入して初めての

塗装がこのような結果になってとても

お辛かったと思われます(T_T)💦

やはり契約前に「こういう場合はどういう

対応をしてくれますか❓」と細かい部分まで

担当者に確認して、できれば書類として

残しておくのが良いかと思われます🤗

三国建装はお客様が安心・納得して頂ける

お家の塗装計画のお手伝いをさせて頂きます。

お気軽にご相談下さい(*´ω`)🌈

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代表取締役 白木 洋行

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久留米市、小郡市の皆様、こんにちは。
株式会社三国建装の代表の白木です。

三国建装のWEBサイトをご覧いただき誠にありがとうございます。
この度、地域の皆様のおかげ様で外壁塗装専門ショールームを久留米市にOPENする運びとなりました。

まずはこうしてオープンの機を得ましたこと、心より感謝申し上げます。

地域の皆様がお住いに関するお悩みを何でもお気軽にご相談いただける店舗を目指して会社経営を進めております。

弊社創業当初からのモットーである「1軒1軒、一塗り一塗りに想いを込めて」の精神で、初心を忘れることなく今後ともより一層の精進に励んでいきます。

一人でも多くのお客様に塗装工事を通して感動と満足をお届けできますよう誠心誠意のお付き合いをさせていただければ幸いでございます。

どんな些細なご相談も大歓迎です!是非1度塗装専門ショールームへお立ち寄りください!

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