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HOME > 現場ブログ > 塗装工事で失敗しないために > お客様体験談 色が思っていたのと違っていた・ご近所トラブルに発展してしまった

お客様体験談 色が思っていたのと違っていた・ご近所トラブルに発展してしまった

塗装工事で失敗しないために

2022.04.19 (Tue) 更新

久留米市、小郡市、筑後市に地域密着★

久留米市諏訪野町の

外壁塗装・屋根工事専門店

三国建装です!

現場日記や塗装のあれこれを

お伝えします(^^)v

今回は二件のお客様の塗装をした際の

経験談をご紹介します(  . .)φ

 

📌色見本の色を信じて施工してしまった

既存の外壁の色を変えたいと思い

外壁塗装リフォームを依頼しました。

元々ブラウン系🍫の色をしていたのですが

今度はグリーン系🍃の色に変えたいと考え

工務店に相談に行きました。

担当の方が色のサンプル帳を持ってきて

どの色がイメージに近いのかヒアリングを

行いました。その中で気に入った色が

あったので即決定し工事をお願いしました。

🏠

工事が終わって実際に見に行くと、

なんだか思っていた色と違う・・・”(-“”-)”

担当者に話を聞くと施工自体は依頼された

カラーの塗料で行ったとのこと🖌

あとで塗装をされたことのある方から

聞いた話ですが👂あのカラーサンプルを

鵜呑みにして工事をするとイメージと

違うものが出来上がってしまうという事は

よくある事なのだとか・・・( ̄д ̄)

すぐに塗り替えることもできないので

数年我慢をしなければならないようです(>_<)💦

 

📌ご近所とのトラブルに発展してしまった

我が家のリフォームが決まって、内装と

外装も一緒に、思い切って全体的に

工事をすることになりました。

工事が始まる前には工事業者が

近所の方に挨拶回りをしたと聞き

安心して工事に移る事が出来ました。

 🏠

ですが、工事が始まって少し経った頃

近所の方々の間で

「あちらのお家🏠の塗装のにおいが

きつくて洗濯物👚が干せない」と

苦情になっていると聞きました👂

工事をする旨は事前にきちんと伝えていたし

塗料のにおいが出るということも

お知らせしていたのですが・・・☹

家族ではりきったリフォームだったので

落ち込んでしまいました(/_;)

塗装前の打ち合わせ時の色見本の色と

実際に塗った後に見た色が思っていた色と

違っていた…(;´Д`)というお話はよく聞きます👂

先日ご紹介した別のお客様のように

打ち合わせ時に屋外で色見本を見て頂くのも

イメージとのギャップを

避けるのに良いと思われます(*^^)v

塗料の匂い👃に関しては、三国建装でも事前に

ご近所への工事前の挨拶回りの際に

洗濯物👚を家の中に干して頂くのが

おすすめですとお伝えしております。

塗装後の様々なトラブルを避けるためにも

塗装前の業者との打ち合わせは念入りに

こういった場合はどう対応するのか❓など

確認しておくと安心ですね(*^_^*)✨

三国建装はお客様の大切なお家の塗装計画の

お手伝いをさせて頂きます。

お気軽にご相談下さい(*´ω`)

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株式会社 三国ペイント

代表取締役 白木 洋行

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久留米市、小郡市の皆様、こんにちは。
株式会社三国ペイントの代表の白木です。

三国ペイントのWEBサイトをご覧いただき誠にありがとうございます。
この度、地域の皆様のおかげ様で外壁塗装専門ショールームを久留米市にOPENする運びとなりました。

まずはこうしてオープンの機を得ましたこと、心より感謝申し上げます。

地域の皆様がお住いに関するお悩みを何でもお気軽にご相談いただける店舗を目指して会社経営を進めております。

弊社創業当初からのモットーである「1軒1軒、一塗り一塗りに想いを込めて」の精神で、初心を忘れることなく今後ともより一層の精進に励んでいきます。

一人でも多くのお客様に塗装工事を通して感動と満足をお届けできますよう誠心誠意のお付き合いをさせていただければ幸いでございます。

どんな些細なご相談も大歓迎です!是非1度塗装専門ショールームへお立ち寄りください!

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